Lumânările noastre sunt realizate din ceara de soia, ceară de albine și ceară de cocos, în funcție de model.
Recipientele, tăvițele și suporții de lumânări sunt realizate manual din ipsos și mai nou, marmură lichidă pentru anumite modele
Toate cele 3 tipuri de ceară pe care le folosim sunt 100% naturale, certificate eco-friendly, de proveniență UK.
Acestea nu elimină niciun fel de toxine sau substanțe periculoase. De asemenea produsele noastre sunt și pet-friendly!
ATENȚIE: Deși unele modele par extrem de realiste și pot avea asemănări cu diverse alimente (fructe), acestea nu sunt destinate consumului.
Singurul risc în folosirea lumânărilor este lăsarea lor nesupravegheată.
Plasarea unei comenzi pe site se poate face foarte simplu prin alegerea produsului și a caracteristicilor acestuia (forma, culoare, parfum) în funcție de tipul produsului.
Anumite produse nu oferă posibilitatea de a le configura, ele venind pe o culoare și cu o aromă prestabilită.
După adăugarea produsului în coș, se trece la partea de Finalizare a comenzii unde se introduc datele de facturare și livrare.
Produsele noastre se expediază în 2-4 zile lucrătoare în funcție de mărimea comenzii și stocul propriu-zis. Există posibilitatea ca produsele să plece și în prima zi lucrătoare.
Excepție fac produsele în precomandă precum și cele din categoria Mărturii.
În funcție de metoda de livrare, timpul de tranzit este curpins între 24-48 ore. Coletele cu livrare la easybox pot să înregistreze timp de tranzit chiar și de 72h daca acestea nu ajung înainte de cut-off la depozitul local din care se expediază.
Pentru livrarea prin curier rapid, în 90% din cazuri livrarea se face în următoarea zi lucrătoare după ce coletul a fost expediat.
Nu avem magazin fizic dar avem o serie de parteneri unde puteți găsi o selecție de produse Candescent.
CRAIOVA
• Turqoise Bakey & Brunch – Str. Amaradia nr 73 – https://maps.app.goo.gl/EJBvN6CmEEUE3aEU9
• Salon La Belle Femme – Bvd. Carol I, nr 98 – https://maps.app.goo.gl/XVmzBzQ28BU6TfB76
• FIX. Coffeshop – Str. Narciselor 1B – https://maps.app.goo.gl/netibhDmKCtveie28
TÂRGU JIU
Fleur de Lune Boutique – Str. Griviței nr. 3 – https://maps.app.goo.gl/CAq3wskjc2nk5pVAA
Punem accent pe împachetarea produselor noastre și încercăm să oferim o experiență cât mai plăcută, fie că vrei să oferi produsele noastre cadou sau ele sunt doar pentru tine!
Facem tot posibilul să trimitem comenzile cât mai rapid. Dacă ai o urgență, ne poți scrie pe WhatsApp (click aici) pentru a vedea ce soluții rapide avem la dispoziție!
Da! Pentru că atelierul nostru se află lângă Craiova, oferim livrare locală gratuită pentru comenzile din Craiova.
Vă vom livra personal comenzile pentru a ne asigura că acestea ajung la voi în cea mai bună formă posibilă.
Produsele noastre din categoria Mărturii se realizează la comandă în funcție de modelul lumânării și de personalizarea acesteia (cutiuță, etichetă etc).
Catalogul nostru de mărturii este disponibil aici.
De-a lungul ultimilor ani am realizat zeci de ateliere atât pentru pasionați de lumânărit cât și pentru firme care și-au dorit să le ofere angajaților lor o experiență nouă și relaxantă.
Puteți vedea materiale video realizate de la ateliere pe pagina dedicată urmând acest link.